• Come posso monitorare la mia customer base?
• In che modo posso segmentare efficacemente i miei clienti?
• Come posso differenziare la mia offerta di servizi in base al ciclo di vita del cliente?
• Come posso controllare il rischio di credito del portafoglio clienti?

Chi si occupa di portfolio management all’interno di un’azienda, oltre a mantenere sotto controllo l’affidabilità e la situazione economica dei propri clienti deve essere anche in grado di segmentare la propria customer base per personalizzare l’offerta dei servizi e le politiche di credito commerciale.

Più del 20% delle decisioni di credito nel mercato B2B sono guidate da esigenze di marketing, essendo il credito utilizzato per competere con altre aziende, generare profitti  e costruire la fedeltà della clientela.

CRIF mette a disposizione tutti gli strumenti per l’utilizzo strategico delle informazioni. Frutto dell’esperienza di CRIF nello sviluppo e nella gestione di database complessi e di sistemi di valutazione per il mondo bancario, finanziario e assicurativo italiano e  internazionale, eRISK Manager è il sistema per il monitoraggio dei comportamenti di pagamento delle aziende.

Il monitoraggio ti consente di conoscere le variazioni che intervengono nel profilo societario di qualsiasi impresa italiana e dei suoi esponenti.
L’esperienza dimostra che il rischio di perdite economiche sui crediti commerciali concessi non deriva dalla clientela di recente acquisizione, ma da cambiamenti improvvisi della situazione economica e finanziaria dei clienti consolidati.
L’indicazione immediata della clientela ad alto rischio ti permetterà di modificare tempestivamente le politiche di credito, aggiornare il fido commerciale e di sviluppare le strategie di collection.

Grazie alla disponibilità delle proprie banche dati sui bilanci societari e all’accesso alle Camere di Commercio di tutto il territorio nazionale, CRIF mette a disposizione un ampio patrimonio informativo con cui arricchire, qualificare e integrare la propria customer base, consolidata e potenziale. In questo modo è possibile ottimizzare nel tempo il valore degli archivi interni e sviluppare efficaci azioni di marketing e di fidelizzazione.

Attraverso la propria banca dati dei bilanci societari, CRIF offre informazioni e indici in grado di soddisfare tutte le esigenze di gestione del portafoglio clienti.
Integrando i dati di bilanci all’interno della propria customer base, è possibile segmentare in maniera efficace i clienti e fare benchmark attraverso l’utilizzo degli indicatori di settore.